品牌故事

愷橖國際KATTEE致力成為您在創業及餐飲經營路途上關鍵的夥伴角色, 所以我們從全世界嚴選了最專業的餐飲設備品牌, 致力協助您在工作上發揮極大的效能、降低營運人事成本、並提供客戶更有品質的產品, 在前往成功的路途上,您絕對值得擁更有力的夥伴!

代理品牌

義大利SIRMAN 超人牌
義大利 LA SPAZIALE 萊斯洛
日本 CHUBU 中部
 日本 HATSUYUKI 初雪
義大利 ARISTARCO 愛麗絲
荷蘭 HENKELMAN 漢克曼
義大利 INOXTREND 新趨勢

交通位置

我們設有實體營業店面及展示間,十分歡迎您提前來電預約,並自備食材前來試機及參觀。

  • 105台北市松山區光復南路6巷13號1樓
  • 電話: 02-55996165
  • 傳真: 02-25772393

匯款帳號

親愛的顧客您好,匯款前請注意以下事項:

  • *請詳閱<購物須知>以免權益受損。
  • *匯款前請先來電確認商品型號、價格、庫存量。
  • *匯款後請來電客服或銷售人員告知帳號後五碼,以利後續出貨事宜。
  • 銀行名稱:第一銀行
  • 分行名稱:永春分行
  • 銀行代碼:007
  • 戶名:愷橖國際實業有限公司
  • 帳號:157-10-038469

購物須知

親愛的顧客:為了保障您的權益,匯款前請詳閱購物說明。愷橖國際KATTEE 祝您 購物愉快!

  1. 茲因本公司之經營型態並非消費者保護法第十九條規定之郵購或訪問買賣等特種買賣型態,不受消保法第十九條第一項,收到商品後七日內無條件退貨之規定。以上請特予查明及注意。
  2. 您於本公司購買之商品如有瑕疵,請於三日內攜帶購買單據及完整商品至本公司辦理換貨,或聯絡業務人員處理。
  3. 客戶在決定購買時,請詳細考慮該機器的性能、型號及價格,並確定該機器為您所需的機型,避免事後反悔行為。
  4. 如本公司無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
  5. 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策。

現金、匯款、貨到付款(部分商品不提供到付服務)

購買主商品且全額付清者,運費由本公司負擔。以下情形運費另計:

  • 購買零件、耗材等總價不足10,000者。
  • 離島地區。
  • 貨到付款。

本公司代理各類商品均為合法廠商製造,敬請客戶安心選購。若發生使用上問題或產品本身有問題時,可電話連絡本公司客服人員洽詢。

  1. 公司商品提供馬達保固期一年,不含消耗品與人為造成之損壞,由本公司工程技術人員認定之。
  2. 送修商品如需報價務必事前告知。
  3. 保固期外維修商品及非直接向本公司購買之商品一律先行代收檢測費,不開立發票,待維修完成結算費用再開全額維修費發票,以避免客戶因維修費用超過預期,不維修亦不取件之事由發生。

愷橖國際商品皆為進口原裝貨,物流配送寄貨途中可能發生人為疏失造成碰撞,若是收到有瑕疵的產品,敬請見諒,請於3天內與本公司人員反應,我們會以最快的速度處理您的問題。

瑕疵品定義:商品有斷裂、缺件

瑕疵商品換貨方式施行細則如下:

  1. 購買單據:正本之購物銷貨明細及統一發票;發票印有公司統編者,辦理換貨時請攜帶發票章前來辦理。
  2. 瑕疵換貨商品需保持商品完整、配件齊全。
  3. 完整商品及包裝定義說明如下:
    • 機器本體外表無損傷(刮痕、摔傷、電線燒毀、擠壓變型、介面或接角折損、異物進入、受潮、商品條碼或標籤被毀損、移除、變造重貼或無法辨識…等)、及任何可目視之人為損壞。
    • 包裝完整(含外盒、內包裝所用之保麗龍、塑膠袋、泡棉、紙盒、綁線帶等不可有破損、書寫文字或標記、使用安裝錯誤之破壞)。
    • 所有配件與零附件齊全完好。
    • 保證書、隨貨附送之贈品需附回。
    • 配件類與消耗品,購買後因產品本身故障瑕疵,可於五日內更換同一品項之商品。

愷橖國際設有實體營業店面及展示間(經營型態非郵購、電視、訪問等特種買賣方式,不受消費者保護法第十九條第一項,收到商品後享七日鑑賞期間免費退貨之規定),我們十分歡迎您預約前來試機及參觀,並建議購買商品前請與客服人員溝通詢問後再決定,以避免後續退貨爭議。

  1. 退貨原則
    • 我們的產品皆為全新進口貨,包裝一經拆封,不論使用次數多寡,為保障其他客戶購買權益,即無法再以新品售出。因此,以下情形無法辦理退貨,請您見諒。
    • 若非本公司造成之原因,純屬個人因素造成的正常品退貨(買了不喜歡、跟當初想的不一樣、尺寸不合、用不到、買錯、訂錯台、色差…等)。
    • 親自前來本公司實體店面購買或者試機之銀貨兩訖交易方式,並不適用退貨服務。
    • 經本公司技術或銷售人員攜帶機器至貴處實際操作後,視為檢驗過商品並接觸過實體,無法退貨。
    • 商品有明顯使用痕跡、染色、損壞,無法回復原狀者。
    • 商品不完整、配件不齊全者。
    • 愷橖國際保留訂單退貨與否的權利。
  2. 退貨方式
    • 上述退貨原則以外情形之客戶,如果您要辦理退貨,請來電告知愷橖國際客服人員辦理退貨手續,切勿在未通知服務人員前自行寄回,以免您的權益受損。
    • 購買單據:正本之購物銷貨明細及統一發票;發票印有公司統編者,辦理退貨時請攜帶發票章前來辦理(如發票遺失,恕無法退換貨)。
    • 退貨金額:
      未超過兩星期內 退回購買金額三分之二
      一個月內 退回購買金額二分之一
      超過一個月 無法給予退貨
    • 購物及退貨所產生之運費,皆由客戶負擔。
    • 依會計作業流程,當月月底會計部結帳完畢後,次月10日前退回您的指定帳戶。
  3. 商品需保持商品完整、配件齊全
    • 保留完整包裝
      • 收到商品請小心打開包裝,因快速取出商品,破壞包裝的完整,商品若無法還原成新品狀態,恕不接受退換貨。包裝需含外盒、內包裝所用之保麗龍、塑膠袋、泡棉、紙盒、綁線帶等不可有破損、書寫文字或標記、使用安裝錯誤之破壞。  
    • 商品必須是全新狀態
      • 不得有刮傷、破損、受潮,且需完整( 包含全部商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等... )。組合商品之主商品如需退貨,則同筆訂單內之贈品、加購品...等須於退貨時同時退還。
    • 機器本體外表無損傷
      • 摔傷、電線燒毀、擠壓變型、介面或接角折損、異物進入、受潮、商品條碼或標籤被毀損、移除、變造重貼或無法辨識等、及任何可目視之人為損壞。
    • 所有配件與零附件齊全完好。
    • 出貨單、保證書、發票、隨貨附送之贈品需附回。
    • 倘若機器損傷無法復原或故意隱瞞使用過事實,則無法給予退回。